FAQs

¿Cómo compro?

Debes agregar al carro el o los productos que quieres obtener, luego revisas tu carrito, seleccionas el método de envío, te diriges al checkout completas la información para poder realizar el despacho y haces click en el botón de pagar.

¿Puedo reservar productos?

No, por el momento no tenemos reservas de productos. Cuando eso pase, lo avisaremos mediante una campaña específica.

¿En qué países se puede comprar?

Por ahora solo en Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia, Bolivia, Estados Unidos, España, Francia, Italia, Alemania, México, Canadá, Tailandia.

¿Cuales son los métodos de pago?

Webpay, tarjetas de crédito o débito, todos los bancos.

¿Se pueden hacer transferencias?

Si por algún motivo tienes problemas con tus tarjetas, comunícate con nosotres vía instagram o por el correo 420@hightrip.cl y habilitaremos el sistema de transferencias para que puedas realizar tu compra.

¿Se puede pagar con Cuenta rut?

¡Claro! Contamos con el servicio webpay de transbank que te permite pagar con cualquier tarjeta de debito y crédito.

¿Con qué empresas de despachos trabajan?

Chile: Trabajamos con Correos Chile.

Internacional: UPS

¿Qué días realizan los envíos?

Al día siguiente de la compra.

¿Cuánto tardan los envíos?

Chile: Los envíos pueden tardar desde 48 a 72 horas hábiles desde el momento que compraste.

Internacional: Dependerá del país de destino.

¿Envían a regiones?

Llegamos a todo Chile y a los siguientes países Argentina, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia, Bolivia, Estados Unidos, España, Francia, Italia, Alemania, México, Canadá, Tailandia.

¿A qué países envían?

Por ahora Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia, Bolivia, Estados Unidos, España, Francia, Italia, Alemania, México, Canadá, Tailandia.